1. Εισαγωγή
Στο διαδικτυακό κατάστημά μας, είναι υποχρέωσή μας να προστατεύουμε και να διασφαλίζουμε την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας. Αυτή η πολιτική προστασίας δεδομένων περιγράφει τις κατηγορίες των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και αποκαλύπτουμε, καθώς και ποια μέτρα λαμβάνουμε για την ασφαλή αποθήκευσή τους.2. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων
Συλλέγουμε διαφορετικούς τύπους προσωπικών δεδομένων από τους πελάτες μας, συμπεριλαμβανομένων:
- Στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομα, η ηλεκτρονική διεύθυνση και ο αριθμός τηλεφώνου;
- Στοιχεία τιμολόγησης, όπως η διεύθυνση τιμολόγησης και οι πληροφορίες πληρωμής;
- Στοιχεία αποστολής, όπως η διεύθυνση αποστολής και οι ειδικές οδηγίες αποστολής;
- Ιστορικό αγορών και προτιμήσεις, όπως τα αγορασμένα προϊόντα και ο προτιμώμενος τρόπος πληρωμής;
- Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας, όπως η διεύθυνση IP και ο τύπος περιηγητή.
Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται όταν:
- Εγγράφεστε στον λογαριασμό σας;
- Καταθέτετε παραγγελία;
- Εγγράφεστε στο newsletter μας ή σε άλλες μάρκετινγκ επικοινωνίες μας;
- Επικοινωνείτε μαζί μας για ερωτήσεις ή προβλήματα;
- Λαμβάνετε μέρος σε έρευνες ή προωθητικές ενέργειες.
3. Χρήση προσωπικών δεδομένων
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:
- Επεξεργασία και εκπλήρωση των παραγγελιών σας;
- Επικοινωνία μαζί σας για τις παραγγελίες σας και άλλες ερωτήσεις;
- Παροχή μάρκετινγκ και διαφημιστικού υλικού, όπως ειδικές προσφορές και έκπτωση σε εσάς;
- Προσαρμογή της αγοραστικής εμπειρίας σας;
- Βελτίωση του ιστότοπού μας και των υπηρεσιών μας.
Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να δοθούν στους παρακάτω τρίτους:
- Σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας υποστηρίζουν στην επεξεργασία και εκπλήρωση των παραγγελιών, όπως οι πάροχοι μεταφοράς και πληρωμών·
- Σε επιχειρηματικούς εταίρους μας που μας υποστηρίζουν στην παροχή υλικού μάρκετινγκ και διαφήμισης·
- Σε δικαστικές αρχές ή άλλες κυβερνητικές αρχές, εάν προβλέπεται νομίμως.
Δεν πουλάμε ούτε νοικιάζουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ.
Συνεργαζόμαστε με προμηθευτές τρίτων μερών οι οποίοι μπορούν να αποστείλουν προϊόντα απευθείας στους πελάτες μας εξ ονόματός μας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορούμε να μοιραστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία με αυτούς τους προμηθευτές για την εκτέλεση των παραγγελιών σας. Αυτοί οι προμηθευτές υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τις πολιτικές μας για την απορρήτου και την ασφάλεια και επιτρέπεται να χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο για το σκοπό της εκτέλεσης των παραγγελιών σας.
4. Διατήρηση και ασφάλεια δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όσο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού τους, εκτός αν υπάρχει νομικά ορισμένο ή επιτρεπτό μεγαλύτερο χρονικό διάστημα διατήρησης. Λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, τροποποίηση και καταστροφή. Χρησιμοποιούμε διάφορα μέτρα ασφαλείας, όπως η κρυπτογράφηση των δεδομένων και οι έλεγχοι πρόσβασης, για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.5. Τα δικαιώματά σας
Έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα οποιαδήποτε στιγμή. Επιπλέον, μπορείτε να αντιδικήσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, να περιορίσετε την επεξεργασία τους ή να ζητήσετε να τα μεταφέρουμε σε άλλο φορέα. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.6. Τροποποίηση της Δήλωσης Προστασίας Δεδομένων
Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτήν τη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων από καιρό σε καιρό, ώστε να αντανακλάμε τις αλλαγές στις πρακτικές μας ή στις νομικές απαιτήσεις. Για ουσιαστικές αλλαγές σε αυτήν τη δήλωση, θα σας ενημερώσουμε μέσω ανακοίνωσης στην ιστοσελίδα μας ή με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.7. Επικοινωνία
Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου ή την πρακτική μας για την προστασία των δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας την παρακάτω φόρμα επικοινωνίας.
Τελευταία ενημέρωση: 21 Απρίλιος 2023.